Zde naleznete užitečné rady a odpovědi na časté otázky týkající se záručních podmínek hansgrohe. Níže vyberte požadovanou otázku a přečtěte si odpověď.
Maximální kvalita je základní součástí firemní filozofie Hansgrohe. Proto nabízíme zákazníkům na naše výrobky dobrovolnou záruku výrobce v délce pěti let. Podmínky a podrobnosti této záruky naleznete v následujících záručních podmínkách.
Podmínkou pro zachování naší záruky je kromě jiného i správná montáž výrobku. Při výměně náhradních dílů je tato odborná manipulace popsána v servisních pokynech. Další informace jsou uvedeny v našich záručních podmínkách.
Kupující má vždy vůči prodejci nárok na záruku po určitou dobu. Protože hansgrohe nabízí své výrobky zákazníkům prostřednictvím velkoobchodu, specializovaných prodejců a maloobchodu, vzniká zákazníkovi nárok ze záruky v první řadě vůči přímému prodejci, tedy specializovanému prodejci nebo maloobchodníkovi, nikoliv však vůči výrobci. V případě nároků na záruku se obraťte na místo, kde jste výrobek zakoupili. Zde naleznete další podrobné informace o záruce na výrobky hansgrohe.