Pro odpovědnost společnosti Hansgrohe CS s.r.o. za způsobenou škodu platí bez ohledu na právní podstatu škodní události následující:
- Naše odpovědnost za škody, které jsme úmyslně nebo hrubou nedbalostí způsobili my nebo některý z našich zástupců či právních nástupců, je neomezená. Naše odpovědnost za škody vyplývající z úmrtí, fyzického zranění nebo poškození zdraví, způsobené námi nebo některým z našich zástupců či právních nástupců, včetně případů nevědomé nedbalosti, je taktéž neomezená.
- V případech drobné nedbalosti neseme odpovědnost pouze tehdy, dojde-li k porušení takové povinnosti, bez níž nelze smlouvu správně provést, a v níž uživatel tudíž věří nebo může věřit (základní smluvní povinnost). Dojde-li k porušení základních smluvních povinností, a za předpokladu, že neplatí případy uvedené v ustanovení 1, je odpovědnost za škodu omezena na takové škody, u nichž lze očekávat, že nastanou v rámci používání našich webových stránek.
- Omezení odpovědnosti za škodu a výluky z této odpovědnosti neplatí, pokud bychom podvodně zatajili pochybení, poskytli záruku stavu daného předmětu nebo pokud neseme odpovědnost podle závazných právních předpisů jako například zákonů o odpovědnosti za vadu výrobků.
- V ostatních případech se odpovědnost vylučuje.
- Nárok zákazníka na náhradu vynaložených výdajů vedle nároku na náhradu škody zůstává nedotčen.